merino-store.com | Zahlungsbedingungen

In unserem Online-Shop bieten wir dir verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, die über Shopify Payments abgewickelt werden. Im Folgenden findest du die Details zu den akzeptierten Zahlungsmethoden, den Zahlungsfristen und weiteren relevanten Zahlungsinformationen.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten über Shopify Payments:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express, Union Pay)
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• Klarna (Rechnungskauf, Ratenkauf) – falls verfügbar in deinem Land
• Sofortüberweisung
• Zahlung per Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühr 4 €)
• Vorkasse per Überweisung

 

2. Zahlungsprozess

Der vollständige Rechnungsbetrag wird direkt nach Abschluss der Bestellung fällig. Nach erfolgter Zahlung wird deine Bestellung umgehend bearbeitet und versendet.

Die Zahlung wird über das sichere System von Shopify Payments abgewickelt. Deine Zahlungsdaten werden über SSL verschlüsselt übertragen und sind vor unberechtigtem Zugriff geschützt.

Bei Nutzung von Klarna gelten die zusätzlichen Zahlungsbedingungen von Klarna, die dir im Checkout-Prozess angezeigt werden.

3. Zahlungsmittelsicherheit

Alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Shopify Payments ist nach dem PCI-DSS-Standard zertifiziert, um höchste Sicherheit deiner Zahlungsinformationen zu gewährleisten.

Deine Kreditkartendaten werden von uns nicht gespeichert. Shopify Payments nutzt verschlüsselte Token, um Zahlungen sicher abzuwickeln.

4. Zahlungsausfall

Sollte eine Zahlung fehlschlagen (z. B. durch unzureichende Deckung oder abgelehnte Kreditkarte), wirst du darüber informiert und gebeten, eine andere Zahlungsmethode zu wählen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, falls die Zahlung nach mehreren Versuchen nicht erfolgreich ist. In diesem Fall wirst du entsprechend benachrichtigt.

5. Zusatzkosten

Für die Nutzung der oben genannten Zahlungsmethoden fallen keine zusätzlichen Gebühren für dich an. Alle Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer.

Bei internationalen Transaktionen können zusätzliche Kosten durch deinen Zahlungsanbieter anfallen, z. B. bei Fremdwährungsumrechnungen.

Zusätzlich können im Rahmen Ihrer Bestellung noch weitere Steuern oder Kosten (z. B. Zölle) anfallen, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von Ihnen direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Einzelheiten erfragen Sie bitte ggf. bei den jeweils zuständigen Behörden.

6. Rückerstattungen und Stornierungen

Im Falle einer Rücksendung oder Stornierung deiner Bestellung erfolgt die Rückerstattung auf demselben Weg, auf dem die Zahlung vorgenommen wurde.
Bei Kreditkartenzahlungen kann es je nach Bank 5–7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf deinem Konto gutgeschrieben wird.

Bei Klarna-Zahlungen gelten die spezifischen Rückerstattungsrichtlinien von Klarna.

7. Wichtige Hinweise zu Klarna

Wenn du die Option "Klarna Rechnung" oder "Klarna Ratenkauf" auswählst, kannst du erst nach Erhalt der Ware zahlen oder die Zahlung in Raten vornehmen. Klarna führt in diesem Zusammenhang eine Bonitätsprüfung durch. Klarna behält sich das Recht vor, die gewählte Zahlungsart abzulehnen, und bietet dir in diesem Fall alternative Zahlungsmöglichkeiten an.

8. Kontakt bei Zahlungsproblemen

Solltest du Fragen zu deiner Zahlung haben oder Probleme auftreten, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter:

• Telefon: +4915155593762
• E-Mail: info@merino-store.com

Bitte beachte, dass diese Zahlungsbedingungen als Ergänzung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und unserer Datenschutzerklärung gelten. Weitere Informationen zu den Zahlungsdiensten und ihren Bedingungen findest du direkt bei den jeweiligen Zahlungsanbietern, insbesondere Klarna, Apple Pay, Google Pay und Shopify Payments.

Unsere Bankverbindung für Zahlung per Vorkasse:

Kontoinhaber: Merino Online UG

IBAN: DE35 7016 9450 0102 6861 39
BIC: GENODEF1ASG
Raiffeisen-Volksbank Ebersberg eG


Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.